الأسئلة الشائعة

بعد إضافة المنتج المفضل لديك إلى سلة التسوق، يمكنك الانتقال إلى سلة التسوق وإتمام عملية الشراء بشكل آمن بالنقر فوق "إتمام التسوق".

نعم!

عند اختيار خدمة التوصيل للمنتج الذي اخترته في قسم الدفع، حدد خيار "الاستلام من المتجر" واستلمه مجانًا من مركزنا في مالتيبي، إسطنبول.

لكن تذكر، هذا ينطبق فقط على إسطنبول.

تذكر أن لديك الحق القانوني في إعادة المنتج دون قيد أو شرط خلال 15 يومًا.

يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول العملية التي تحتاج إلى اتباعها في قسم الشحن والإرجاع.

في متجر DGR، وضعنا نصب أعيننا هدف تقديم خدمة عالية الجودة ومنتجات ممتازة. لذا، يمكنك أن تثق بجودة المنتجات التي تحصل عليها.

موقعنا الفعلي مُحدد على خرائط جوجل في قسم الاتصال.

خيار الدفع عند الاستلام غير مفعل حاليًا، لكننا نعمل بسرعة لتوفير خدمة أفضل لكم في أقرب وقت ممكن.

نحن نعمل حاليًا بشكل نشط مع PTT Kargo وSürat Kargo وYurtiçi Kargo.

رسوم الشحن القياسية لدينا هي 7.90 ليرة تركية للطلبات التي تقل قيمتها عن 49.90 ليرة تركية. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 49.90 ليرة تركية.

نعم!

يحق لك استبدال المنتج. يمكنك الاطلاع على معلومات مفصلة في قسم الشحن والإرجاع.

سيتم شحن الطلبات التي يتم تقديمها قبل الساعة الرابعة مساءً في أيام الأسبوع في نفس اليوم.

في متجر DGR، نولي عناية فائقة بالتغليف. يتم توصيل كل طلب إليك في صناديق خاصة لتقليل التلف.