الأمن والخصوصية
بيان حماية البيانات الشخصية والإفصاح عنها (قانون حماية البيانات الشخصية) بصفتنا متجر DGR ("الشركة")، نولي أهمية قصوى لسرية وأمان بياناتكم الشخصية في إطار القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("قانون حماية البيانات الشخصية"). وقد أُعدّ بيان الإفصاح هذا لإطلاعكم على الإجراءات والمبادئ المتعلقة بمعالجة بياناتكم الشخصية. ... 1. مراقب البيانات وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK)، تتم معالجة بياناتك الشخصية من قبل مراقب البيانات المذكور أدناه: اسم الشركة: متجر DGR الرقم الضريبي: 2720578268 العنوان: Asmalı Mescit Mahallesi, Terkoz Çıkmazı No: 1/B, Beyoğlu / Istanbul البريد الإلكتروني: dgrstoreinfo@gmail.com 2. البيانات الشخصية المُعالجة قد تتم معالجة البيانات الشخصية التالية في إطار عمليات العضوية والتسوق والتواصل التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني: الاسم، اللقب رقم الهاتف عنوان البريد الإلكتروني عنوان التوصيل والفواتير معلومات الطلب والدفع عنوان IP وبيانات استخدام الموقع 3. أغراض معالجة البيانات الشخصية تتم معالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية: تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) للأغراض التالية الأغراض: تنفيذ عمليات الطلب والدفع والتسليم، تقديم خدمات العملاء والدعم، الوفاء بالالتزامات القانونية، تنفيذ الحملات والأنشطة الإعلامية والتسويقية. 4. نقل البيانات الشخصية قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى شركات الشحن، ومؤسسات الدفع، ومزودي خدمات البنية التحتية وتقنية المعلومات، والمؤسسات العامة المعتمدة، وذلك فقط بالقدر اللازم للخدمة ووفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية. 5. طريقة وأساس جمع البيانات الشخصية تُجمع بياناتك الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني، والنماذج الإلكترونية، وملفات تعريف الارتباط، وقنوات الاتصال الرقمية، استنادًا إلى الأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية. 6. حقوق صاحب البيانات الشخصية وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يتمتع أصحاب البيانات الشخصية بالحقوق التالية: يحق لك ما يلي: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، طلب معلومات حول المعالجة في حال معالجتها، معرفة ما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها، طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو التي تمت معالجتها بشكل غير صحيح، طلب حذفها أو إتلافها وفقًا للقانون، المطالبة بالتعويض في حال تعرضك لأضرار نتيجة المعالجة غير القانونية. 7. طريقة التقديم يمكنك تقديم طلباتك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه أو كتابيًا إلى عنواننا. سيتم تقييم طلباتك والبت فيها خلال المدة الزمنية المنصوص عليها في القانون.
سياسة الحملة
سياسة الحملات والعروض الترويجية بصفتنا متجر DGR، نقدم لعملائنا حملات وعروضًا وخصومات دورية. تم إعداد سياسة الحملات والعروض الترويجية هذه لتحديد نطاق الحملات وشروط صلاحيتها ومبادئ استخدامها. 1. نطاق الحملة يمكن تنظيم الحملات: على منتجات أو مجموعات منتجات محددة، ضمن فترات زمنية محددة، حتى نفاد الكمية. المنتجات المشمولة في الحملة موضحة بوضوح على موقعنا الإلكتروني. 2. مدة الحملة يتم الإعلان عن كل حملة مع تاريخي بدايتها ونهايتها. يحتفظ متجر DGR بالحق في إنهاء الحملات أو تمديدها أو تغيير شروطها دون إشعار مسبق. 3. توفر المخزون تخضع الحملات لمحدودية المخزون. حتى لو استمرت فترة الحملة، ستنتهي تلقائيًا في حال نفاد مخزون المنتجات. لا يتحمل متجر DGR مسؤولية عدم القدرة على الحصول على المنتجات المشمولة في الحملة بسبب نفاد المخزون. ٤. استخدام الخصومات والعروض الترويجية لا يمكن الجمع بين الحملات الترويجية وحملات أخرى أو أكواد خصم أو عروض ترويجية أخرى إلا إذا نُصّ على خلاف ذلك. تُطبق الخصومات على المنتجات المحددة فقط. لا يمكن استبدال قيمة الحملات الترويجية نقدًا أو تحويلها. ٥. الإرجاع والاستبدال تُعالج عمليات إرجاع واستبدال المنتجات المخفضة أو المعروضة للبيع وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال. قد تُخصم قيمة الخصومات أو العروض الترويجية المقدمة ضمن الحملة من قيمة المنتج المُعاد. ٦. التسعير غير الصحيح لا تُؤخذ أخطاء التسعير الواضحة الناتجة عن أخطاء نظامية أو تقنية في الاعتبار ضمن الحملة. في هذه الحالة، يحتفظ متجر DGR بالحق في إلغاء الطلب. ٧. إساءة الاستخدام إذا تبيّن أن الحملات الترويجية تُستخدم لأغراض تجارية، أو تُساء استخدامها، أو لتحقيق ميزة غير عادلة، يحتفظ متجر DGR بالحق في إلغاء الطلبات ذات الصلة وتعليق حسابات المستخدمين. ٨. حق التغيير يحتفظ متجر DGR بالحق في تحديث سياسة الحملات الترويجية هذه في أي وقت. تسري هذه السياسة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني. ٩. تاريخ السريان يبدأ سريان هذه السياسة اعتبارًا من تاريخ نشرها على موقع متجر DGR الإلكتروني.
سياسة الحملة
اتفاقية العضوية 1. الأطراف تُبرم اتفاقية العضوية هذه بين متجر DGR والمستخدم الذي يُصبح عضوًا في الموقع ("العضو"). 2. موضوع الاتفاقية تُنظم هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي بموجبها يستخدم العضو موقع متجر DGR الإلكتروني، بالإضافة إلى حقوق والتزامات الأطراف. 3. شروط العضوية يُقر العضو بأن المعلومات المُقدمة أثناء العضوية دقيقة ومُحدثة. ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن أي أضرار قد تنشأ عن معلومات غير صحيحة أو غير كاملة. 4. التزامات العضو يوافق العضو على ما يلي: استخدام الموقع وفقًا للقانون والقواعد الأخلاقية العامة، عدم انتهاك حقوق الآخرين، عدم مشاركة معلومات الحساب مع أي طرف ثالث. 5. حقوق البائع يحتفظ متجر DGR بالحق في تعليق أو إنهاء العضوية إذا رأى ذلك ضروريًا. ولا يحق للعضو المطالبة بأي حقوق أو تعويضات لهذا السبب. ٦. البيانات الشخصية تُعالج البيانات الشخصية للعضو وتُحفظ وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وبيان الإفصاح. ٧. إنهاء الاتفاقية يحق للعضو إنهاء عضويته في أي وقت. كما يحق لمتجر DGR إلغاء العضوية من جانب واحد إذا رأى ذلك ضروريًا. ٨. صلاحية الاتفاقية بمجرد انضمام العضو إلى الموقع، يُقرّ بأنه قد قرأ وفهم وقبل جميع بنود هذه الاتفاقية.